近年,遠隔心理支援の必要性が増しており,なかでもTV通話を活用した介入は,対面の心理支援に近い環境で面接を実現しやすいとされている.しかし本邦では,実証的研究のレビューに基づいて,TV通話による遠隔心理支援と対面の心理支援の特徴を比較検討した研究はまだない.本研究では,TV通話による遠隔心理支援の特徴や対面の心理支援との違いを明らかにすることを目的として,両者を比較している国内論文を対象にスコーピングレビューを実施した.スコーピングレビューの選択基準は,(i)国内の学術雑誌に掲載された論文,(ii)心理支援を目的とした介入,(iii)離れた2地点で実施されるセッション,(iv)特定のクライエント,(v)一方的な配信ではなくセラピストとクライエントの音声と映像がリアルタイムで伝達可能な同期型支援,(vi)対面の心理支援との比較,とした.2020年6月末までに報告された国内論文を対象とし,CiNii,医学中央雑誌WEB版(Ichushi―Web)を用いて検索した結果,150件のうち5件が選択基準を満たした.この5件について質的・記述的データの抽出と統合を行ったところ,セラピーにおけるコミュニケーションの特質,治療関係,症状の軽減について,TV通話による遠隔心理支援の特徴が見出された.TV通話による遠隔心理支援は,対面の心理支援と同様に症状の軽減に有効であるだけでなく,感情や雰囲気伝達など非言語性コミュニケーションも伝達可能であった.一方,別空間にいるため親密度はやや低く,治療関係の形成は対面の心理支援に比べやや劣るといった特徴も有することが示唆された.今後,国内において遠隔心理支援を普及させるにあたり,映像を伴う同期型の遠隔心理支援と対面の心理支援の差異について知見を蓄積させていく必要がある.
日本におけるTV通話を活用した遠隔心理支援のスコーピングレビュー―対面の心理支援との比較について―
1)防衛省航空自衛隊自衛隊入間病院保健部
2)跡見学園女子大学心理学部臨床心理学科
3)東京都立病院機構東京都立荏原病院
4)品川駅前メンタルクリニック
5)東京大学大学院医学系研究科社会連携講座デジタルメンタルヘルス講座
6)有隣会伊敷病院
7)NTT東日本関東病院品質管理室
2)跡見学園女子大学心理学部臨床心理学科
3)東京都立病院機構東京都立荏原病院
4)品川駅前メンタルクリニック
5)東京大学大学院医学系研究科社会連携講座デジタルメンタルヘルス講座
6)有隣会伊敷病院
7)NTT東日本関東病院品質管理室
精神神経学雑誌
125:
476-485, 2023
https://doi.org/10.57369/pnj.23-068
受理日:2023年2月3日
https://doi.org/10.57369/pnj.23-068
受理日:2023年2月3日
<索引用語:遠隔心理支援, TV通話, 同期型遠隔心理支援, スコーピングレビュー, 遠隔音楽療法>